宇都宮市おもてなし推進委員会では、「鬼怒川グランドホテル夢の季」代表取締役社長であり、観光庁任命の「VISITJAPAN大使」である波木恵美氏を講師に招き、接客対応する従業員等に対して、「これからますます増えていく訪日外国人観光客への対応～ここから始めるおもてなしの心構え～」をテーマにセミナーを開催いたします。
　「市内で見かけることが多くなっている訪日外国人の方の対応をしたいけど、なにから始めればいいんだろう…。」「接客業だけどおもてなしの基本について学んでみたい！」といった悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか？ 参加費は無料ですので、この機会にぜひご参加ください。

日　時	2024年2月29日（木） 14：00～15：30
会　場	宇都宮市宮みらい1-20 ライトキューブ宇都宮 103・104号室
講　師	鬼怒川グランドホテル夢の季　代表取締役社長 国土交通省観光庁任命VISITJAPAN大使　波木恵美　氏
内　容	これからますます増えていく訪日外国人観光客対応セミナー ～ここから気軽に始めるおもてなしの心構え～ ・困ったときの翻訳ツールの使い方について ・客層毎に違う訪日外国人観光客対応について ・これからの栃木県のインバウンド情勢について ・宿泊業だけでなく、異業種にも通じるおもてなし について ・地域で訪日外国人観光客を受け入れるおもてなし力の向上について…etc.
参加費	無料
定　員	70名（先着順、定員になり次第締め切ります）
申込方法	当協会HPからダウンロードできる「参加申込書」にて、宇都宮市おもてなし推進委員会宛てにe-mailまたはFAXでお申込みください。
問合せ	宇都宮市おもてなし推進委員会（担当：長岡） TEL　028-678-8039　FAX　028-678-8049 E-mail　nagaoka@utsunomiya-cvb.org